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因為工作的關係,所以必須常常跟許多單位或個人以電話聯繫。
所以我其實滿注重電話禮節的。
但一直以來,我覺得許多人(尤其是公家單位),打電話過來的時候,都讓我覺得好像在跟無名氏講話一樣!
因為他們很習慣用職稱或單位來代表自己。
舉個例子來說,鄉公所某些人會說:「你好,我這裡是鄉公所,請問張先生在嗎?」
這看起來不失禮貌的一句話,卻常常讓我皺起眉頭。
你那裡是鄉公所?
我這裡還張公館咧!
我是在跟鄉公所講話還是跟你講話啊?
你是一個人就可以代表鄉公所嗎?
當然,這只是個例子,許多人都會犯這樣的毛病。
就連亞太電信催繳電話費的也會來上那麼一句:你好,這裡是亞太電信,提醒你這一期的帳單逾期還沒繳喔!
不然就是某些稍微有點階級的人就會說:您好,我是某某辦公室主任,請問張先生在嗎?
主任很大嗎?
還是你以為全世界只有一個主任?
拜託,總統都有好幾個,你不跟我說你是是誰,我哪知道你是王主任還是陳主任啊?
啊~到底是怎樣?跟我講話的都當自己是為善不欲人知的無名氏嗎?
報個姓或是名是擔心違反個資法嗎?
另外就是那種明明不是朋友,只是公務往來的關係(這一點我分的很清楚,同事不一定同志,同志不一定是朋友),打電話過來就「喂」的一聲,就要開始讓我猜他是誰?
媽的!
他們是幼兒口腔期沒被滿足,講不出自己是誰嗎?
還是感情受創過,在電話中玩猜猜我是誰來滿足自己卑微的自尊啊?
難不成就不能打電話的時候完整表明你是誰嗎?
是自卑到只能躲在職務或單位的名稱下才有安全感?
還是擔心名字說出來之後要承擔責任啊?
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